Laura Campos Studio, Madrid

Fantástico trato recibido. Laura es una gran profesional.

Súper amable , atenta y se la nota que disfruta con su trabajo. Un acierto. Gracias Laura

Compré un cupón de depilación láser de cuerpo completo a través de Groupon, donde claramente se especificaba que incluía zona mini, zona pequeña, zona mediana y zona grande. Desde el inicio la experiencia fue poco profesional: tuve que esperar bastante para que me abrieran la puerta del estudio. Lo peor fue que, al revisar mi cupón, la persona que me atendió se mostró sorprendida y dijo que había un “error” en la oferta de Groupon, porque según ella no se incluía la zona mini. Me parece totalmente inaceptable que publiquen una promoción sin verificar bien lo que ofrecen. Además, no ofrecieron ninguna solución ni mostraron disposición para asumir la responsabilidad; ni siquiera tuvieron la cortesía de hacer la zona mini como excepción, siendo un error de ellos y no mío. Compré este servicio precisamente porque incluía cuatro zonas, de lo contrario hubiera elegido otra opción. Me sentí engañada y desatendida. Recomiendo que verifiquen bien lo que ofrecen y mejoren la atención al cliente para evitar este tipo de situaciones.

Trato genial, láser totalmente indoloro. Volveré pronto ya que la calidad precio es totalmente recomendable.