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Preguntas y respuestas con Guess
¿De qué manera puedo validar mi código promocional Guess?
Validar tu código descuento es muy fácil. Tan sólo tienes que elegir el que mejor se adapte a ti. Una vez lo tengas dirígete a la página web de Guess y realiza tu compra con normalidad. Justo antes de efectuar el pago de la misma verás un recuadro en el que poder introducir tu código descuento. Inmediatamente se aplicará la rebaja pertinente y verás desglosado el importe de tu descuento así como el precio final que deberás satisfacer.
¿Qué medios de pago pone Guess a mi disposición?
Puedes pagar tus compras de las siguientes maneras:
- VISA, VISA Electron, Postepay, Mastercard, Cartasi y American Express
- Paypal
- Contra reembolso
- SOFORT
¿En cuántos días recibiré el pedido que he hecho a Guess?
Si realizas tu pedido a Guess y eliges el servicio de Envío Estándar, el plazo de entrega será de 3-4 días laborales. Si por el contrario eliges el Envío Express, el plazo de entrega será de 1-2 días.
¿Es posible realizar la comprobación del estado de mi pedido?
Una vez que el pedido sale de los almacenes de Guess, el usuario recibirá un correo electrónico en el que encontrará todos los detalles relacionados con el envío. La comprobación del estado del pedido puede efectuarse directamente iniciando sesión en tu cuenta en la página web de Guess.
¿Cuál es el plazo del que dispongo para devolver un pedido a Guess?
Es posible realizar la devolución gratuita de un producto en el plazo de 30 días desde que este fue recibido.
Conéctate con Guess
Puedes ponerte en contacto con Guess a través del siguiente formulario disponible en la página web.
También dispones de un servicio de chat en directo aquí.
El horario de atención es de lunes a sábado de 08:00 a 19:00
Si lo requieres puedes llamar por teléfono al: 0039 02 32116833
El horario de atención es de lunes a sábado de 08:00 a 19:00
Manda un correo electrónico a: info@ch.guess.eu
Puedes mandar una carta a la siguiente dirección:
Guess Europe SAGL
Strada Regina,44
6934 Bioggio
Suiza