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Preguntas y respuestas con Tous

Tous

¿Cómo puedo usar mi código descuento Tous?

Solamente tienes que copiar el código y entrar en la web de Tous. Escoge en su amplio catálogo los artículos que más se ajusten a ti. Cuando vayas a proceder con el pago tendrás la oportunidad de pegar o introducir manualmente tu código descuento en la casilla donde está escrito “¿Tienes un código descuento?” En la parte superior de la pantalla podrás visualizar si tu código se ha aplicado correctamente. Finalmente clica en “Tramitar el pedido” para finalizar tu compra.

¿Dónde se encuentra mi tienda Tous más cercana?

Tous cuenta con varias tiendas en toda España. Puedes encontrar la que se encuentra más cerca de ti en el siguiente enlace.

¿Cuáles son los métodos de envío que Tous ofrece?

Tous ofrece el un servicio de entrega Estándar con el que recibirás tu pedido en un plazo de 3-5 días laborables; servicio Express con el que lo tendrás en un plazo de 2 días hábiles; y el de recogida en tienda, que tendrá un tiempo de espera de 3-5 días laborables.

¿De cuánto tiempo dispongo para realizar la devolución de un pedido a Tous?

Dispones de un periodo de 30 días naturales desde la fecha de la compra para devolver el producto.

¿Qué métodos de pago me ofrece Tous?

Puedes realizar tus pagos con tarjeta VISA, Mastercard, AMEX y Paypal.

Conéctate con Tous

Puedes llamar al siguiente número de teléfono: 900 777 900
El horario de atención es lunes a viernes de 08:00 a 20:00.

También puedes ponerte en contacto a través del siguiente formulario en su página web

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Tous lleva casi un siglo ofreciendo las mejores joyas, accesorios y complementos. Tous es sinónimo de valentía, compromiso, calidad, trabajo en equipo y pasión por el cliente. Estas son sólo algunas de las notas distintivas que la han hecho convertirse en un referente entre las marcas de joyería y accesorios. GROUPON comparte estos mismo valores y por eso te proporciona el código descuento Tous con el que podrás acceder a un servicio de calidad excelsa y a un amplio catálogo de joyería y complementos que será una delicia para tus sentidos. Y todo con los mejores descuentos.

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En Tous saben que una joya será un acompañante para toda la vida. Además, son conscientes de que la relación con el cliente no termina cuando este sale de la tienda con su nueva adquisición. Todo lo contrario. Es por esto que Tous pone a disposición de sus clientes al mejor grupo de joyeros que garantizaran un buen cuidado y mantenimiento de la pieza. La intención de Tous con este servicio de taller es la de garantizar la satisfacción del cliente, que es la máxima aspiración de estos maestros joyeros.

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Tous tiene para ti un servicio de alquiler de joyas. Para esas ocasiones muy especiales en las que necesitas lucir algo particularmente deslumbrante. Además podrás tenerlas en la comodidad de tu casa ya que incluye un servicio gratuito de envío a domicilio. Y para que no te pierdas la mejor selección de joyas aprovecha el cupón descuento Tous que GROUPON tiene para ti. Lo mejor en joyería y accesorios a los mejores precios de la mano de Tous y GROUPON.

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