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Preguntas y respuestas con Allianz Assistance

Allianz Assistance

¿Cómo puedo usar mi código Allianz?

Es muy sencillo. Elige el seguro que se ajuste a las necesidades de tu viaje, indica el destino y la fecha y demás datos para calcular el precio de tu seguro. Antes de hacerlo introduce tu código en la última casilla de todas. Finalmente pulsa “Calcular ahora” para ver el precio final con el descuento ya aplicado.

¿Cómo puedo pagar mi seguro?

Puedes pagar la contratación de tu seguro mediante tarjeta de crédito o débito VISA y MasterCard.
En este momento no se aceptan pagos con tarjeta VISA Electron.

¿Cuándo puedo contratar el seguro?

Los seguros de asistencia en viaje deben ser contratados al menos 24 horas antes de partir. Una vez iniciado el viaje ya no será posible contratarlo.
En el caso de los seguros de anulación la contratación debe efectuarse conjuntamente con la reserva del viaje.

¿Existe algún límite de edad para la contratación de uno de los seguros de Allianz Assistance?

Los Seguros de Vacaciones, Viaje de Negocios, Trotamundos o Esquí están disponibles para personas de hasta 74 años. En lo referente a los Seguros de Grupo el límite es de 64 años. Si se trata de un Viaje de Estudios el límite es 35 años.

Tras la contratación de mi seguro, ¿qué documentación recibo?

La contratación de los seguros de Allianz Assistance se realiza íntegramente online. Este es el motivo por el que no se envía ningún tipo de documentación por correo postal.
Cuando realizas la contratación de un seguro reciben un correo de confirmación por correo electrónico. Este incluye toda la información referente a tu póliza.

Conéctate con Allianz Assistance

Puedes llamar por teléfono al: 91 325 55 48
El horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 21:00.

También puedes mandar un correo electrónico a: attcliente@allianz-assistance.es

Si lo prefieres escribe a la siguiente dirección postal:

AWP P&C SA, Sucursal en España
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE
Ramirez de Arellano 35, 3º planta
28043 Madrid

Manda un tuit a: @allianzassistES

O contacta mediante el chat de Facebook.

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