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Preguntas y respuestas con Converse
¿Dónde puedo encontrar mi tienda Converse más cercana?
Tanto si estás en España como si no tienes la posibilidad de encontrar tu tienda Converse más cercando en el siguiente enlace.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido a Converse?
Una vez estés registrado como usuario en la página web de Converse accede a tu perfil y desde ahí podrás comprobar tu historial de pedidos realizados. En la sección “Mis pedidos” podrás consultar el estado de los mismos.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido por parte de Converse?
Si se trata de la Entrega Estándar el tiempo de entrega será de 4-6 días laborables. Por su parte, si la entrega es Urgente tomará de 1-3 días laborables.
¿Los estudiantes tienen algún tipo de descuento al comprar en Converse?
Los jóvenes que sean estudiantes y realicen compras en Converse podrán gozar de un descuento de hasta el 15%. Sólo tienen que dirigirse al siguiente enlace.
¿Converse realiza envíos gratuitos?
Los envíos con Converse son gratuitos para pedidos superiores a 65€.
Conéctate con Converse
Puedes llamar al Servicio de Atención al Cliente de Converse: +34 931 790 527
El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 y los sábados de 10:00 a 18:00.
También puedes mandar un correo electrónico a: helpme.europe@converse.com
El tiempo de respuesta es de 1 día hábil
