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Preguntas y respuestas con Disney Store

Disney Store


¿Cómo puedo usar mi código promocional Disney Store?

Si has adquirido un código promocional haz clic sobre el botón «Copiar código» e introdúcelo cuando sea requerido en el resumen de tu compra.
Si tu código promocional no funciona acude a la sección FAQ de la página web, gracias a la cual tus dudas quedarán satisfechas. Sigue sus consejos y trata de aplicar tu código de nuevo.

¿Qué pasa si mi cupón para comprar en Disney Store ha caducado?

Comprueba la fecha de expiración de tu cupón promocional tantas veces como sea necesario para no desaprovechar la oportunidad de usarlo. Este importante dato aparece justo después de la descripción de tu cupón que podrás leer en el resumen del mismo.
En cualquier caso, la pérdida de una promoción especial no debería preocuparte pues, habitualmente, la desaparición de una promoción se ve compensada por la llegada de una oferta aún mejor que la anterior.

¿Cuál es la política de devolución de artículos comprados online en Disney Store?

Los artículos defectuosos podrán ser devueltos y Disney Store te devolverá el dinero que has pagado por ellos. Contacta con el servicio de atención al cliente de Disney Store para más información.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un pedido en Disney Store y con qué rapidez me harán el reembolso?

Dispones de 30 días desde la fecha en la que recibiste tu pedido para devolver tu pedido a Disney Store. Si devuelves tu pedido en un plazo de 14 días, Disney Store abonará también los gastos de envío.

Contacta con Disney Store

Puedes contactar al servicio de atención al cliente de Disney Store llamando al 800 600 828 de lunes a viernes de 10.00 a 19.00 horas, salvo festivos.
Accede al buscador de tiendas Disney Store aquí.

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