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Preguntas y respuestas con Deichmann

Deichmann

¿Cómo puedo usar mi cupón descuento Deichmann?

Al elegir un cupón promocional y hacer clic sobre él, se abrirá una ventana en la que podrás leer la descripción completa de tu oferta, así como confirmar la fecha de expiración de la misma. En esta caja se te presentará el número de código promocional (en caso de que se trate de un cupón de código), el cual tendrás que copiar utilizando el botón «Copiar código». Inmediatamente después podrás dirigirte a la página web de Deichmann utilizando el enlace azul «Ir a la tienda online» y empezar a comprar. Recuerda pegar tu código en la casilla habilitada para ello que encontrarás durante el proceso de compra.
En caso de tratarse de un cupón de venta promocional, la oferta quedará activada en el momento en el que hagas clic sobre ella y accedas a la web de Deichmann utilizando el botón «Compra ahora». Realiza tus compras con normalidad y comprueba cómo la oferta ha sido aplicada sobre el precio total de tu compra cuando la finalices.

¿Cómo puedo saber la fecha de expiración de mi oferta Deichmann?

Este importante dato aparece en la esquina inferior izquierda de tu cupón, para que puedas comprobarlo cuantas veces quieras y no pierdas la oportunidad de aprovechar tu oferta.

Las ofertas se renuevan constantemente para que puedas estar siempre al día de los mejores descuentos a la hora de adquirir tus artículos deportivos en Deichmann.com. Esto significa que algunos de nuestros cupones más antiguos quedarán relegados a la sección «Cupones caducados», pero siempre puedes probar a darles una última oportunidad ya que a veces los cupones recién expirados aún funcionan.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido Deichmann?

Las entregas se realizan en 2 o 3 días laborables, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 a la dirección indicada a través SEUR . Recibirás una notificación por email si no estuvieras en casa para recibir tu pedido. También puedes retirar tu pedido en cualquier punto de recogida SEUR.

¿Cómo puedo devolver mi pedido Deichmann?

Puedes devolver tu pedido a través de SEUR. Para ello deberás hacer clic en “Imprimir formulario de devolución” y accederás a la web de SEUR. Podrás solicitar una recogida o entregar el paquete en un punto de recogida SEUR. También puedes devolver tu pedido en cualquiera de las tiendas Deichmann.
Los artículos a devolver deberán estar en perfecto estado y conservar la caja original.
El reembolso se realizará conforme la forma de pago original.

Contacta con Deichmann

Puedes llamar al servicio de atención al cliente al 900 878 158 de lunes a viernes de 09:00 a 19:00. También puedes enviar un mensaje a través del formulario de contacto que encontrarás en la sección de contacto.

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