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Preguntas y respuestas con Europcar

Europcar

Como ventaja adicional, con los seguros de Europcar tendrás a tu disposición una cobertura hecha a medida. Por último y no menos importante Europcar se ha propuesto ir un paso más allá en la relación con sus clientes a través de su exclusivo servicio de atención personalizada, su Key Account Service Center. Gracias a él, podrás disfrutar de un servicio de gestión más ágil en tus consultas, recibir apoyo en el uso de sistemas de reservas, gestionar y resolver cualquier incidencia ocurrida tanto en el territorio nacional como internacional, recibir apoyo con el servicio financiero de Europcar y gestionar y resolver reclamaciones posteriores a la venta, en caso de que las hubiere.

¿Existe alguna manera de obtener aún más y mejores beneficios con Europcar?

Efectivamente, Europcar premia a los buenos clientes que participan de su Programa de Fidelización Privilege.
Para empezar, al alquilar tres veces en un año podrás conseguir un fin de semana de alquiler completamente gratuito en cualquier oficina Europcar de todo el mundo.
Además recibirás descuentos especiales por reservar tus coches de alquiler; podrás disfrutar de recogidas prioritarias (servicio de recogida Express) y garantizadas incluso si llegas tarde; conseguirás puntos de Viajero Frecuente y promociones especiales de millas exclusivas; además, recibirás beneficios exclusivos para alojarte en los hoteles del grupo Accor Hoteles (un 15 % de descuento cuando acudas a un hotel Mercure, Novotel, Sofitel o Pullman en todo el mundo).

¿Qué clase de promociones tiene Groupon para el alquiler de coches de Europcar?

Se podrán conseguir descuentos en el alquiler de tus vehículos gracias a los cupones promocionales de Groupon.
Si estás pensando en viajar sin tu coche y alquilar uno en tu lugar de destino, no lo dudes más y utiliza una de nuestras ofertas para sacarle el mayor provecho a tu viaje mientras ahorras.
Algunos de los cupones más recientes para Europcar en Groupon han sido: ¡Código descuento de 50€ en alquiler de coches en Europcar!¡40€ de cupón Europcar para ti!¡Código promocional de 25€ en Europcar!Hasta 35% dto. en alquileres de coches | Verano 2019 en EuropcarOferta sin IVA de Europcar - Ahorra un 21%15% de descuento en furgonetas Europcar
Las ofertas de Groupon se renuevan constantemente para que siempre tengas acceso a los mejores descuentos para el alquiler de tu coche. De esta manera, si encuentras que el cupón que pensabas utilizar ha caducado o, incluso, desaparecido de la lista de cupones activos, descubrirás también que ha sido sustituido por una oferta aún mejor.

¿Qué opciones de pago ofrece Europcar?

Europcar acepta las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Diners Club, Eurocard, Mastercard, y Visa. Algunas tarjetas de débito (Tarjeta Maestro UK, Visa Electrón sólo para las reservas de prepago) Tarjetas de cargo Europcar y Bonos Full credit. Bonos de prepago de Europcar Efectivo - Incluso si utilizas un bono de prepago de Europcar (con un valor específico o valorado en Grupo/Días) deberás presentar una tarjeta de crédito para los cargos no prepagados (extras, combustible, franquicia en caso de daños al vehiculo) - Para modelos de lujo, puede ser necesaria una segunda tarjeta de crédito y/o una cualificación específica para el alquiler (datos de la empresa en la que trabaja o una factura de los últimos tres meses en la que figure su dirección y también se aceptan depósitos y DCC (Dynamic Currency Conversion / Conversión Dinámica de Divisas).

¿Cómo puedo canjear mi cupón de Groupon al alquilar un coche de Europcar?

En Groupon nos encanta hacerte la vida más barata, pero también más fácil.
Por ello, cuando utilizas un vale promocional de Venta, la parte más difícil siempre es elegir con cuál quedarte. Una vez solucionada esta cuestión, simplemente haz clic sobre tu cupón preferido. Se abrirá una ventana en la que podrás leer el resumen de tu cupón y desde aquí podrás acceder a la página web de Europcar haciendo clic sobre el botón verde «Comprar ahora».
Reserva tu coche con normalidad a partir de aquí, puesto que, con las Ventas de Groupon no son necesarios los códigos: tu descuento aparecerá aplicado automáticamente durante el pago en la web de Europcar.

¿Y si necesito alquilar un coche para mi empresa?

Europcar ofrece las soluciones de movilidad para tu negocio donde se podrá negociar tu tarifa tras convertirte en cliente corporativo, un proceso que te llevará menos de tres minutos y que puedes realizar online.
Como cliente corporativo podrías disfrutar de un dedicado equipo enfocado únicamente en ayudarte; de una gran variedad de tarifas adaptables a tu negocio; de una extensa red de oficinas gracias a la cual podrías reservar en más de 140 países del mundo y de la posibilidad de ofrecer a tus clientes un servicio de calidad con la amplia y moderna flota de Europcar

Conéctate con Europcar

Formulario de contactoTeléfonos e emails de contacto:
Central de reservas (contacta con la central de reservas para hacer tu reserva): reservations.es@europcar.comHorario: 08:30 - 22:00 (de lunes a domingo)Teléfono: 911 505 000
Puedes mandar un email con tus dudas. Te responderan antes de las 48 horas.
Preguntas después del alquiler (facturas, cobros, etc): ES_CustomerService@europcar.comHorario: 8:30 - 22:00 (de lunes a domingo) Teléfono: 91 343 45 03
Puedes enviar tus dudas por email, por favor enviarlas de la manera mas clara y detallada posible, incluyendo tu número de reserva y tu Driver ID. Te responderan antes de 7 días en caso de España y 10 días si pertenece a otro país.

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Empresa con más de 65 años de experiencia a sus espaldas y unos 5.5 millones de conductores en 2016, el Grupo Europcar es el líder europeo en alquiler de vehículos. Opera en más de 130 países y territorios, ofreciendo de esta manera a sus clientes una de las mayores redes de alquiler de vehículos gracias a sus cuatro marcas (Europcar, Goldcar, InterRent y Ubeeqo). Europcar premia a los buenos clientes que participan de su Programa de Fidelización Privilege. Al alquilar tres veces en un año podrás conseguir un fin de semana de alquiler completamente gratuito en cualquier oficina Europcar de todo el mundo.

Consigue ahorrar con Europcar

Podrás recibir descuentos especiales por reservar tus coches de alquiler; podrás disfrutar de recogidas prioritarias (servicio de recogida Express) y garantizadas incluso si llegas tarde; conseguirás puntos de Viajero Frecuente y promociones especiales de millas exclusivas; además, recibirás beneficios exclusivos para alojarte en los hoteles del grupo Accor Hoteles (un 15 % de descuento cuando acudas a un hotele Mercure, Novotel, Sofitel o Pullman en todo el mundo).

Tendencias en Europcar

Europcar ofrece la posibilidad de elegir tú mismo o misma el modelo de coche que más te guste e, incluso, recibirlo en tu casa sin tener que acudir a recogerlo a la tienda de Europcar más cercana. De este mismo modo, los agentes de Europcar pueden acercarse a recoger tu coche de alquiler cuando ya no lo necesites más, al avisar con antelación de que deseas utilizar este servicio.
Además, pone a tu disposición todos los complementos de los que podrías necesitar a la hora de conducir: cadenas para la nieve, GPS o una sillita para bebé, además de permitirte la elección de un conductor adicional para que la responsabilidad conductora sea repartida y puedas relajarte y descansar tú también.

Última actualización 9 de diciembre de 2022

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