Como clientes, a todos nos gusta tener una atención especial, pero en muchas ocasiones no nos encontramos con un servicio 10. Si eres una persona detallista, observadora y organizada, ¿a qué esperas para ganar dinero por comprar y evaluar el servicio recibido? Conviértete en un experto con este cupón.

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Actualiza tus conocimientos, aprende y disfruta de los cursos en moda que además pueden abrirte oportunidades laborales. Para obtener el diploma acreditativo deberás aprobar un examen tipo test.

Mystery shopper o comprador misterioso

12 clases con todo lo que necesitas saber de esta profesión emergente en España.

• Tema 1. ¿Qué es?
• Tema 2. ¿Por qué aplicar esta técnica?
• Tema 3. Áreas de aplicación
• Tema 4. Formas de contratación del servicio.
• Tema 5. Pasos a seguir por el cliente misterioso: observación.
• Tema 6. Pasos a seguir por el cliente misterioso: primera toma de contacto.
• Tema 7. Pasos a seguir por el cliente misterioso: conversación.
• Tema 8. Pasos a seguir por el cliente misterioso: objeciones.
• Tema 9. Pasos a seguir por el cliente misterioso: finalización de la visita con o sin compra.
• Tema 10. Pasos a seguir por el cliente misterioso: proceso de cobro en la visita con compra.
• Tema 11. Pasos a seguir por el cliente misterioso: devolución en la visita con compra.
• Informe.
• Tema 12. El cliente misterioso según la Asociación Española para la Calidad

Experto en moda 

32 clases con más de 80 horas de contenido. Este curso incluye el acceso a tres cursos: asesoría en moda, personal shopper y escaparatismo.

• Tema 1. Conceptos actuales referentes a la asesoría de imagen.
• Tema 2. Coach de la Imagen y concepto de PNL (Programación Neuro Lisgüística).
• Tema 3. Señales corporales positivas.
• Tema 4. Estilismo en el vestir.
• Tema 5. Fondo de armario.
• Tema 6. Tipos de cuellos y escotes.
• Tema 7. ¿Qué es la imagen? Proyección de la imagen.
• Tema 8. Análisis de la imagen Global.
• Tema 9. Visagismo.
• Tema 10. Test de colometría.
• Tema 11. Elaboración de la propuesta mediante los datos obtenidos.
• Tema 12. ¿Qué es un Personal Shopper?
• Tema 13. Los tejidos.
• Tema 14. Las telas.
• Tema 15. Historia de la moda.
• Tema 16. La Haute Couture.
• Tema 17. Los cánones de la belleza a los largo de la historia.
• Tema 18. Mujeres que han marcado un estilo a lo largo de la Historia
• Tema 19. Iconos de moda actuales.
• Tema 20. Concepto de nuevo lujo.
• Tema 21. Listado de diseñadores importantes.
• Tema 22. Estilismo y etiqueta en el vestir.
• Tema 23. ¿Qué hace un personal shopper?. Trabajamos a su lado.
• Tema 24. Concepto de Escaparate
• Tema 25. Características principales del escaparate.
• Tema 26. Tendencia a la hora de crear un diseño de nuestro escaparate.
• Tema 27. Nuestro escaparate.
• Tema 28. La iluminación en los escaparates.
• Tema 29. Características principales para que un escaparate triunfe.
• Tema 30. La teoría del color.
• Tema 31. Materiales que se pueden utilizar para realizar un escaparate.
• Tema 32. Conclusión final.

Market Cursos

Market Cursos es una nueva plataforma de aprendizaje vía web en la que podrás encontrar todo tipo de cursos, desde aquellos basados en tecnología web pasando por temáticas como los estudios relacionados con la salud, la historia, idiomas, etc.

La filosofía de Market Cursos es la de preparar a los alumnos para su futuro, ya sea a nivel personal y simplemente por el mero deseo de aprender o bien para formarse y mejorar su situación laboral de la mano de profesores titulados con amplia experiencia en la materia que imparten.

La ventaja de aprender en Market Cursos es que se puede hacer a cualquier hora y cualquier día de la semana, los profesores atienden de manera personal a los alumnos contestando mails, corrigiendo ejercicios y dando soporte cuando lo necesitan. También se pone a disposición de los alumnos un coach (tutor), que durante todo el tiempo que realice el curso le dará el soporte suficiente e incluso la orientación que requiera a fin de enfocar correctamente sus estudios.