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Reportar | hace 2 años
Quedó toda la tapicería mojada. No podíamos sentarnos en los asientos.
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Reportar | hace 2 años
En Manoteras, Ecocleancar se encuentra en el aparcamiento de un centro comercial y para accederhay que retirar un ticket de entrada. En lugar de anular el ticket ellos cobran a parte el parking durante el tiempo en el que se realiza la limpieza, me parece muy poco correcto puesto que el coche permanece en las instalaciones del lavado el tiempo que ellos necesitan y no porque se esté utilizando el aparcamiento.
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Reportar | hace 3 años
El cupón era para pulido y lacado de faros y lo faros no se han lacado. Por lo que me siento un poco defraudado.
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Reportar | hace 3 años
Sí, El trato de los trabajadores de la empresa que te atiende en el sitio: plaza Cebada en este caso muy bueno. El trabajador que responde al móvil de la empresa al que intenté hablar con él sobre mi reclamación no puedo decir lo mismo, no me solucionó nada y me justificó que el lavado era normal que el coche estuviera mojado, cuando el la página pone en seco. Adicionalmente al groupon: Lavado a mano de interior y exterior de coche por 16€ y con limpieza de tapicería por 39 €. Pagué 60 euros adicionales para limpieza de techo y moqueta del interior del coche al ser una furgoneta vw t5 california: 4 plazas La cita era de 4 a 8, y al recoger el coche a las 8 estaba completamente empapado, los asientos y la moqueta, llegando a casa con el " culo mojado", Yo les indiqué que no me podían entregar el coche completamente mojado. Me justificaron que el coche era muy grande por eso no había dado tiempo a secar. ( el método de secado es con radiadores de baño y con la calefacción de tu coche) y que no pasaba nada que dejara la ventanilla un poco abierta y ya secaba en nada. En el groupon dice que se trata de limpieza en seco, y eso es mentira. Es un engaño: Esto es lo que se cita textualmente en el groupon: " • Se realiza con espuma en seco, evitando así que el vehículo quede completamente humedecido y pueda ser retirado por el cliente en el mismo día de su ejecución" Al día siguiente llamé al responsable al teléfono móvil que no me aportó ninguna solución, diciéndome que era normal que en un lavado el coche estuviera mojado. Imaginaros el mosqueo. Al día siguiente llevé el coche por la mañana, teniendo que pedir horas de permiso en mi trabajo para poder llevarlo todo el día para que me lo secaran y le corrigieran algunas manchas. A la tarde lo recojo y sí estaba seco, aunque además de utilizar los ventiladores de aire estilo baño, te utilizan la calefacción del coche ( con el consiguiente gasto de gasoil). Que les pongan unos secadores decentes adecuados para el secado interior de coche. Después de unos día el coche sin usar después de la recogida veo que el asiento trasero tiene una raja de 1 cm, que no tenía antes de la limpieza. Y nadie ha ido en ese asiento en el momento de recojerlo ni después ni se ha usado. ( a quién le reclamo la reparación del asiento) Hace 2 días utilizamos por primera vez la furgoneta después de 15 días después de la limpieza y tuvimos que ir 200 km con las ventanillas abiertas debido al olor insoportable a producto químico que quedó tras la limpieza. Aún permanece el olor después de eso, pero ya se puede soportar. Como compredereis me parece un servicio pésimo y no se lo recomiendo a nadie Reitero que la atención por el encargado en la plaza de la cebada que te atiende allí físicamente ha sido muy buena Solicito la reclamación: Devolución del dinero del groupon: 39 euros más la cantidad adicional de 60 euros por la limpieza del techo y de la moqueta. Una solución a la raja del asiento
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Reportar | hace 3 años
Limpiasteis mi coche genial. Os recomiendo en Groupon y a todos los que me pregunten.
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Reportar | hace 3 años
Dificil acceso telefonico
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Reportar | hace 3 años
Ni groupon, ni la empresa explican que te dan una hora de parking, el resto lo paga el cliente.
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Reportar | hace 3 años
No me quedo perfecto, decían que el desgaste del faro era interior
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Reportar | hace 3 años
Enhorabuena por el excelente trabajo y la amabilidad del personal
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