Características de los cursos:

• Modalidad: a distancia
• Materiales: se reciben vía email los manuales, actividades y el examen en formato pdf
• Plazo para completar el curso: 6 meses

• Evaluación: se deben enviar las actividades y exámenes completados a callcentergrupopremium@gmail.com para su evaluación.

• Al finalizar el curso, se obtendrá un título acreditativo expedido por la academia mediante el pago de los gastos de gestión.

Curso Posicionamiento web (SEO, SEM O SMO)

• Objetivo: conocer las diferentes estrategias que se pueden poner en marcha para mejorar el posicionamiento y la reputación de una marca

• Duración: 65 horas aproximadamente

• Temario:

Unidad 1: Conceptos básicos de posicionamiento (15 horas)

• Conceptos básicos
• Claves del posicionamiento web
• Cómo lograr posicionamiento
• Factores positivos y negativos para el posicionamiento web

Unidad 2: Mejora de la estructura del sitio web 2.0 (20 horas)

• Optimización para buscadores
• Mejora de la estructura de navegación
• Los enlaces
• Sistema XML
• Favicon
• Tags y metatags
• SEO vs. SEM: cómo conseguir que Google te encuentre

Unidad 3: Optimización del contenido 2.0 (10 horas)

• Del SEO al SMO
• Optimización de imágenes
• SEO para dispositivos móviles

Unidad 4: Promoción y análisis (20 horas)

• Introducción al marketing online y su aplicación al sector
• Promoción del sitio web de forma óptima con posicionamiento natural
• Rentabilidad de posicionamiento (ROI)
• Elección de estrategias de posicionamiento con marketing de contenidos

Curso Community Manager

• Objetivo: adquirir los conocimientos necesarios para responsabilizarse de campañas de comunicación corporativas valiéndose de las redes sociales y desarrollando una marca de empresa en la red

• Duración: 30 horas aproximadamente

• Temario:

Unidad 1: Las redes sociales y el community manager (10 horas)

• Las redes sociales y el community manager
  • Introducción
  • Qué es un community manager o social media manager
  • Acciones realizadas en los medios sociales
  • Creación de contenido
  • Gestión de comentarios
  • El papel del community manager
  • Tipos de redes en función de lo que el usuario puede realizar en ellas
  • Herramientas utilizadas en las redes sociales
  • Conectarse a una red social
  • La privacidad
  • Recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos
• Monitorizar, analizar y medir las redes sociales: herramientas y técnicas
  • Introducción
  • Herramientas de monitorización para medir la visibilidad y herramientas de productividad y análisis
  • Acciones no convencionales
  • Acciones convencionales
• Las redes sociales en el plan de marketing
  • Introducción
  • Qué objetivos se pretenden
  • Diferentes opciones de presencia en los medios sociales
  • Elaboración del plan de marketing en redes sociales: análisis del entorno y público objetivo

Unidad 2: Redes sociales, comunicación y estrategia (10 horas)

• Las redes sociales y la comunicación: su análisis como medio y como soporte publicitario
  • Introducción
  • Los usuarios de los medios sociales
  • Actitud ante la publicidad
  • Las redes sociales como medio de comunicación empresarial
  • Errores de la comunicación empresarial en redes sociales
  • Casos de éxito y fracaso de relaciones públicas en redes sociales
  • Las redes como soporte publicitario
• Construir relaciones: el nuevo marketing relacional
  • Internet y el marketing de relaciones
  • Marketing relacional
  • Marketing one-to-one
  • Plan de marketing relacional
  • Características del marketing relacional
  • Principios del marketing relacional
  • Marketing relacional y redes sociales
• Creatividad y redes sociales
  • La creatividad
  • Apuesta por las redes sociales
  • Campañas de marketing creativas
  • Casos de éxito en España

Unidad 3: Blogs y redes sociales (10 horas)

• Los blogs
  • Introducción
  • Principales características de los blogs
  • Elementos de un blog
  • Ejemplos de blogs
  • Crear un blog propio
  • El blog como herramienta de branding personal
• Descripción de las principales redes sociales
  • Panorama actual de las redes sociales
  • Myspace
  • YouTube
  • Ser usuario de YouTube
  • Publicar en YouTube
  • Facebook
  • La maquinaria de Facebook
  • Facebook para el community manager
  • Twitter
  • Habbo
  • LinkedIn
  • La red de contactos
  • El community manager y LinkedIn
  • Xing
  • Google+
  • Pinterest
  • Vimeo
  • Instagram
  • Flickr
  • Foursquare

Proceso de canje del cupón:

1.Comprar el cupón

2.Enviar un email a callcentergrupopremium@gmail.com, en el que se debe:

• Utilizar “INSCRIPCIÓN GROUPON” como asunto
• Indicar el curso que desea realizar
• Adjuntar el cupón de compra en formato pdf y el DNI del alumno escaneado por ambas caras

3.Una vez inscrito, se enviará un enlace donde podrá descargar el curso solicitado.