Vuestros servicios son muy muy buenos y os felicito por ello, pero el cliente va allí para relajarse y no para entablar una conversación mientras recibe el tratamiento. Al menos se debería de esperar que el cliente inicie la conversación. Mientras se hace un tratamiento no se debería de atender simultáneamente a otra persona y menos no siendo un cliente. Debería de esperar fuera y en silencio. A pesar de la calidad de vuestro servicio, que es muy alta, la satisfacción final se pierde en el desarrollo del tratamiento por las distracciones del entorno.