Para empezar quiero hacer incapié en el trato al cliente, FATAL no hablo de la masajista sino de quien se encargue de agendar las citas y atender las llamadas "María", he pillado un groupon para que mi madre disfrutara de un masaje, y me llaman 30min antes de la hora para decirme que se iba a cambiar la hora porque la masajista no llegaba a tiempo. (Ya esto aunque sea una p**tada se puede entender la situación) pero no justifica la falta de buen trato hacia el cliente, y las maneras de decir las cosas, alzando la voz y diciendo "es lo que hay, te he llamado hace media hora y no contestaste" encima te hace sentir como culpable cuando luego revisando el historial de llamada solo habían pasado 10min. Eso sin contar las trabas que te ponen en cuanto horario, solo días entre semana, horas etc. Y en cuanto al servicio mi madre ha disfrutado del masaje, aunque había pedido que fuera relajante y no descontracturante.