Cómo usar códigos promocionales y consejos para la resolución de problemas

Última actualización: marzo de 2026

Groupon ofrece códigos promocionales que son descuentos por tiempo limitado en ofertas específicas, tipos de ofertas o productos. Puedes encontrar un código promocional en un banner del sitio, a través de una notificación móvil o por correo electrónico. Cada código promocional tiene sus propias reglas de elegibilidad, fecha de vencimiento, límites de descuento y otras restricciones.

Cómo comprar una oferta de Groupon con un código promocional

  1. Verifica la elegibilidad: Consulta la Letra Pequeña de la oferta que deseas comprar para confirmar si es elegible para códigos promocionales. Si una oferta no es elegible, verás un texto similar a: "No válido con otras ofertas o promociones." La elegibilidad de la oferta puede cambiar con el tiempo.

  2. Aplica el código: Para aplicar un código promocional, haz clic en “Aplicar” en las páginas de ofertas elegibles o introduce el código promocional manualmente en la página de pago en el campo etiquetado como “Introducir código promocional” y haz clic en “Aplicar”.

A veces, Groupon puede mostrar un precio final potencial en morado, que indica lo que podrías pagar si se aplicara con éxito un código promocional elegible. Este importe es solo para fines ilustrativos y no representa un precio de compra garantizado o final. No se confirma ningún descuento a menos que el código promocional se aplique correctamente al finalizar la compra.

Los códigos promocionales, la elegibilidad y los posibles precios con descuento que se muestran en la página de la oferta pueden diferir en cualquier momento de los que se muestran en los correos electrónicos, las notificaciones push u otros canales. En caso de discrepancia, prevalecerán el precio y la elegibilidad que se muestren al finalizar la compra.

  1. Verifica el total: Comprueba que cualquier descuento aplicable se refleje en el total de tu pedido antes de realizarlo. Los códigos promocionales no se aplican a impuestos, gastos de envío u otras tarifas.

  2. Límites de descuento: El importe real del descuento puede variar según el tipo de oferta y puede estar sujeto a un tope máximo en dólares u otras restricciones, según se indique en las condiciones de la promoción.

Si tu código promocional no se aplica

  • Un código por pedido: A menos que se indique lo contrario, solo se puede aplicar un código promocional por pedido, y los códigos promocionales solo se pueden usar una vez.