Eurostars Palacio Buenavista

Hotel y alojamiento
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Comentarios

250
4 Tips
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Reportar | hace 2 años
Hotel muy acogedor y servicio muy amable. Las habitaciones amplias y confortables. Spa muy completo aunque algunos de los servicios, especialmente las saunas variadas que tienen, no parecían estar a un nivel óptimo de mantenimiento. A las afueras de Toledo.
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Verificado
Reportar | hace 2 años
La disponibilidad y atención del personal
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Verificado
Reportar | hace 2 años
La atención de su personal es exquisita. El joven que lleva y trae el coche a Toledo es todo un profesional (Moisés creo recordar) amable y dispuesto.
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Verificado
Reportar | hace 2 años
Por un motivo personal solicite el cambio de fecha y me dijeron que no se podia cambiar la reserva a otra fecha, con lo cual no pude utilizar el cupón y perdí los 125 euros que me había costado. Atencion nefasta al cliente por parte del hotel después de explicarles que tenia un familiar hospitalizado y no iba a poder utilizar el cupón el día que había reservado. En ningún momento me ofrecieron ningún tipo de solución tanto en el hotel como en groupon (con los que fue imposible contactar por teléfono). No voy a recomendar este hotel a ninguno de mis conocidos, amigos o familiares.
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