BAR CELTA

Restaurante
Carrer de la Princesa, 50, 08003 Barcelona Carrer de la Princesa, 50, 08003 Barcelona Direcciones
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Reportar | hace 2 meses
NOS ESTAFARON E INSULTARON … PERO LOS HEMOS DENUNCIADO ¡! Hace años que conocemos este típico local gallego, habíamos estado en varias ocasiones en el antiguo lugar situado enfrente, era un local pequeño, concurrido,muy ruidoso y con tapas generosas. Ayer decidimos tomar unas tapas y probar el nuevo local. La nueva ubicación es mas reducida, aún así ellos intentan hacer entrar la misma gente , apretántote y haciendote compartir mesa con otras personas que ni conoces, con sillas plegables , en medio de los pasillos , delante puerta entrada y baños .... resulta agobiante. La calidad de la comida también ha bajado muchísimo. No se si los dueños sigien siendo los mismos , pero no se parece en nada al legado que ellos dejaron. Nuestra DECEPCIÓN fue MAYUSCULA , cuando después de haber compartido tres tapas y dos tazas de vino cada uno, nos llegó la cuenta y nos habían cobrado de más. Al comentarle el error al camarero que nos habia atendido y que nos tuvo delante toda la noche, porque estabamos situados delante del tirador de cerveza, nos dijo de malas maenras y delante de todo el m undo que NOSOTROS MENTIAMOS , haciendonos sentir avergonzados por un”error” que habían cometido ellos. Son los camareros , los que con su trabajo diligente deberían llevar el control de lo que pide cada comensal y no debe ser el cliente quien demuestre lo que ha consumido. Pagamos la cuenta porque no queríamos entrar en una discusión tan bochornosa con unos camareros que nos faltaron al respeto y nos insultaron , pero evidentemente pedimos el libro de RECLAMACIONES , y fueron muy reticentes a entregarnos las hojas de reclamación , aún así nosotros escribimos la pertinente DENUNCIA a la GENERALITAT . Y ahora, en vista de los multiples comentarios que hemos podido leer de otros clientes en varias paginas gastonómicas de internet, nos damos cuenta que caimos en la trampa de este local, ya que parece ser que es práctica habitual el hecho de estafar y cobrar indebidamente a los clientes, y hacerles pasar por una situación bochornosa para obligarles a pagar lo que ellos quieren. Pero con nosotros lo llevan claro ¡! No vamos a permitir que nadie nos trate de ese modo tan denigrante , ni que nos faltan al respeto , así que vamos a tomar medidas y seguir el expediente en el departamento de reclamaciones de la Generalitat , tambien lo presentaremos en la Oficina del Consumidor , ya que no vamos a consentir que se nos INSULTE , NI ESTAFE. No queremos que esta sea la imagen que se lleve el turismo de nuestra ciudad. EXPERIENCIA REALMENTE DEGRADANTE.
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